إطلاق استبيان لقياس جودة الاداء والخدمات المقدمة بوحدة التدريب على تكنولوجيا المعلومات بجامعة بنها ( التحول الرقمي )
https://forms.office.com/r/JamEn1kusp
في إطار الحرص على الارتقاء بمستوى الخدمات التدريبية وتحقيق أعلى معايير الجودة، أعلنت وحدة التدريب على تكنولوجيا المعلومات ، عن إطلاق استبيان لقياس جودة الاداء والخدمات المقدمة للمتدربين، بهدف التعرف على آرائهم ومقترحاتهم والعمل على تطوير البرامج التدريبية بما يتوافق مع احتياجاتهم وتطلعاتهم، ويهدف الاستبيان إلى تقييم مختلف جوانب الخدمة، بما في ذلك جودة المحتوى التدريبي، وكفاءة المدربين، وملاءمة بيئة التدريب، ومدى الاستفادة من البرامج المقدمة، إضافة إلى قياس مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات بشكل عام، وأكدت الوحدة أن نتائج الاستبيان سيتم التعامل معها بسرية تامة، وستُستخدم في وضع خطط التحسين المستمر، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتقديم برامج تدريبية أكثر جودة وفاعلية، تدعم تنمية المهارات الرقمية وتعزز ثقافة التحول الرقمي، ودعت وحدة التدريب جميع المتدربين والمستفيدين إلى المشاركة في الاستبيان، مشيرة إلى أن آرائهم وملاحظاتهم تمثل عنصرًا أساسيًا في تطوير الخدمات وتحقيق التميز المؤسسي، بما يواكب متطلبات العصر الرقمي ويسهم في تحسين تجربة المتدربين.